Ručně vyráběno v Česku · Doprava po celé ČR zdarma · 5letá záruka
Po nákupu

Reklamace a vrácení

Jednoduchý postup, lidský přístup. Pokud něco není v pořádku, ozvěte se.

01

Napište nám

E-mail na info@hoawood.cz s číslem objednávky a popisem vady.

02

Pošlete fotku

Fotka vady zrychlí proces. Zboží zatím neposílejte — domluvíme se na dalším postupu.

03

Vyřízení

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Záruka 24 měsíců na všechny výrobky.

Odstoupení od smlouvy (vrácení)

Pokud vás zboží nepotěšilo, máte 14 dnů od doručení na odstoupení od smlouvy. Stačí poslat e-mail s vyjádřením o odstoupení a zboží zaslat zpět nepoškozené v originálním balení.

Pozor: zboží vyrobené na míru nelze vrátit, protože je individuálně přizpůsobeno vašemu zadání.

Adresa pro zaslání

Ing. Bronislav Dřímal — Hoawood
Kolaříkova 714
768 33 Morkovice-Slížany

Spotřebitelské spory řeší Česká obchodní inspekce.